개인정보 처리방침

CANGO는 아이이즈(이하 “회사”)가 운영하는 서비스 중 하나이며, 회사는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 다음의 개인정보를 수집·이용합니다.

  • 회원가입 시: 이메일, 비밀번호, 아이디, 휴대전화번호, 학생/학부모 구분 및 학년
  • 결제(계좌이체) 시: 입금자명, 구매자 이메일·전화번호, 결제 수단, 구매 내역, 거래 금액
  • 현금영수증 발행 신청 시: 휴대전화번호
  • 비회원 주문 시: 이메일, 전화번호, 개인정보 수집·이용 동의 여부
  • 자동 수집: 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP, 기기 정보(Google Analytics 등 분석 도구를 통해 수집)
  • 선택 항목: 마케팅 정보 수신 동의 여부

제2조 (개인정보의 처리 목적)

  • 회원 가입 및 본인 확인
  • 서비스 제공 및 계약 이행 (자료 판매·구매 중개, 다운로드 권한 관리)
  • 결제 및 정산 처리
  • 고객 문의 응대 및 분쟁 해결
  • 마케팅 및 광고에의 활용 (선택 동의 시)

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 회원 탈퇴 시까지 개인정보를 보유하며, 탈퇴 즉시 파기합니다. 다만, 구매 내역이 있는 경우 이메일·전화번호 등 식별정보만 즉시 비식별 처리하고, 거래 관련 기록은 아래 관련 법령에 따른 보유기간 동안 보관 후 파기합니다.

  • 전자상거래법: 계약·청약철회 기록 5년, 대금결제 및 재화공급 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년
  • 통신비밀보호법: 접속 로그 3개월

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 예외적으로 제공할 수 있습니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령에 의거하거나 수사 목적으로 관계 기관의 요구가 있는 경우

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.

  • Supabase Inc. — 회원 인증 및 데이터베이스 관리
  • Vercel Inc. — 호스팅 서비스
  • 포트원(PortOne) — 결제 처리(신용·체크카드 및 간편결제는 결제대행사 심사 완료 후 순차 활성화 예정이며, 현재는 계좌이체 결제만 서비스 중입니다)
  • Google LLC(Google Analytics) — 웹사이트 이용 통계 분석

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 권리 행사는 고객센터 (youcangohigher@gmail.com)를 통해 신청할 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 비밀번호 암호화 저장 및 전송 구간 암호화(HTTPS)
  • 개인정보 접근 권한 최소화 및 통제
  • 접근 로그 기록 및 정기 점검

제8조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지는 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 성명: 윤태희
  • 이메일: youcangohigher@gmail.com
  • 연락처: 010-5581-9050

제9조 (개인정보 처리방침의 변경)

본 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 정책 변경에 따라 내용이 추가·삭제될 수 있습니다. 변경 시 변경 사유 및 적용일을 사전에 공지합니다.

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